Nizozemsko s koupáním a návštěvou Amsterdamu

Kladné hodnocení

Krasne realie Holandska, pani pruvodkyne mela obsahle znalosti Holandska, ubytovani bylo dobre, pro nenarocne cestovatele naprosto dostacujici. Take bych kladne zhodnotila vyber mist, ktere CK zvolila v ramci zajezdu, bylo to velmi pekne a zajimave. Prohlidky byly poutave a v ramci rozchodu bylo dost casu na nakupy, najist se apod. Vyzdvihla bych plavby v Rotterdamu a Amsterodamu, to byl nezapomenutelny zazitek.

Záporné hodnocení

Nas zajezd byl od zacatku problematicky, vzhledem k poruse autobusu a s tim spojenou nutnosti vypravit novy bus a dlouhemu cekani. Pote jsme pichli gumu, takze jsme se zdrzeli jeste vice. Proto bylo treba nektere casti programu zkratit/vypustit. To je vec, kterou nemohl nikdo ovlivnit, je to pochopitelne.
Toto bych byla ochotna pominout a nenechat si tim zajezd zkazit.
Co nam ale zajezd hodne zkazilo, bylo naprosto neprofesionalni chovani ridice a interakce mezi pruvodci a ridici, kteri si sve konflikty resili v autobuse namisto toho, aby si je vyresili bokem. Byli jsme takto zatazeni do neprijemnych situaci a tato spatna atmosfera nam zajezd hodne kazila. Take to, ze ridic cim vice byl nastvany, ridil cim dal nebezpecneji a chvilemi jsme mely strach, zda dojedeme v poradku domu. Chapu, ze obcas se clovek nepohodne s kolegy, ale tento zpusob reseni, kdy na sebe porvavaji v autobuse a ridic je dokonce sprosty, mi prijde naprosto neprofesionalni.

Shrnutí

Byla jsem s vami na zajezdu uz mnohokrat, vzdy to byl zazitek a doporucovala jsem vas. Po tomto zazitku uz ale nebudu. Po zajezdu zustala v nas jakasi pachut a rozporuplne pocity. Pani pruvodkyne mela nesporne znalosti a program byl dobre zvoleny a navstivena mista byla krasna. Staly se veci, ktere se nedaly ovlivnit - ty negativne nehodnotim.
Ale neprofesionalita zvlaste ridice a i interakce mezi pruvodci a ridici, do ktere jsme byli proti sve vuli zatazeni, sprosty ridic (myslim ten, ktery byl povolan jako nahradni; ne ten pan s copankem), ktery navic nebezpecne ridil. To je neco, co by CK nemela dovolit. Stejne tak evidentne nedostatek co se tyce pravidelnych prohlidek/servisu autobusu. Chapu, ze zvlaste v dobe koronaviru a situace, kdy neni nic jiste a delate vse proto, aby se zajezdy vubec mohly odjet, je to narocne, verte mi. Navic i vase ceny jsou velmi priznive a clovek nemuze ocekavat nejak extra vysoky standard. Vse chapu. Ale neprofesionalitu v takove podobe tolerovat nemohu, nikdy jsem nic takoveho nezazila. Proto nemohu bohuzel doporucit.

Kladné hodnocení

průvodkyně - paní Milena Horáková

Záporné hodnocení

poruchy autobusů

Shrnutí

Program dobře sestavený

Kladné hodnocení

Zřejmě jen to, že je Nizozemsko opravdu krásné.

Záporné hodnocení

Absolutně neprofesionální přístup paní průvodkyně...

Chápu, že díky zdržení dopravy kvůli akutní výměně autobusu v Praze vznikne samozřejmě narušení programu, ale to jak se paní chovala bylo i na nás ,, silné" kafe. První den kdy byl kvůli zdržení posunutý program jsme byli ubytovaní už ve 13:00 a bylo nám řečeno, že je paní unavená a že budeme mít program až další den (pak tedy svolila a večer se nám věnovala).Další den prý byla politá v restauraci a kdyby jí někdo nepůjčil kalhoty, tak dle jejích slov takhle oblečená nikam nepůjde.Poslední den zas měla problém s tím, že zapomněla deštník a nehodlala pokračovat v programu a chtěla aby průvodce, který byl na zaučení prováděl ve městě ve kterém nikdy nebyl. Její hláškou cituji ,, ať už ten autobus shoří" jsme si skoro klepali na čelo. Inu, mohla bych bohužel ve výčtu pokračovat... Vím, že práce s lidmi není vždy procházkou růžovým sadem, ale paní v organizaci (ačkoliv hlásila, že má mnoho let praxe) značně zaostává.

Shrnutí

Privodkine kasiruje penize predem bere vic vo par euro kolik to stoi zbitek bere do kapce nebo mate to všechni spolu.kolik stoi vstupenka da se zistit v internetu a a vona bere vo 2-4eura vic od každigo.tak sy to spodčitajte.inak nizozemsko je nadherne a to je všechno.ahoj.

Kladné hodnocení

Pěkné ubytování včetně programu.

Záporné hodnocení

Nepřijatelné chování paní průvodkyně Horákové.S vaší cestovní kanceláří jsem byla již několikrát ale to co paní průvodkyně předvaděla před klienty po dobu zájezdu je nepřijatelné.Vulgární,několik rasistických poznámek během jízdy s klienty(v autobusu bylo několik cizích národností,včetně mé dcery,která je mulatka.Po této zkušenosti bych nadále o koupi zájezdu nejspíše neuvažovala

Shrnutí

Vždy jsem byla spokojena,ale po tomto zájezdu toto bohužel říct nemůžu.Nejprve byla potíž s dopravou a ze strany ck byla téměř nulová komunikace.Po cestě byla další závada s kolem.A diky tomuto se nám zkrátil program.Ze strany ck opět žádné vyjádření

Kladné hodnocení

Bohužel nic

Záporné hodnocení

Stouto průvodkyní jsme jeli podruhé a zase problémy poprvé jsme neviděli Antverpy a teď díky jejímu programu který vymyslela jsme na každé město v Unescu měli jen hodinu a ctvrt procházky. Dala do programu Madurodam který tam nebyl a tím pádem se program na mesta stáhl o dvě a půl hodiny. I Rotterdam jsme viďeli jen z lodi a to jen přístav nic víc. Chtěla vynechat i Haarlem protože ztratila deštník a když jsme se ozvali řekla ze nazpátek pojedeme sami. I ostatní cestující si museli všechno vydobit a řekli ze s touto pruvodkyni už nikdy nepojedou hádala i s ridicema a dokonce chtěla program ukončit protože byla polita kávou a tak někdo ji musel tričko půjčit aby jsme mohli pokračovat a bylo toho víc ale to asi napíšou ostatní kterých se to týkalo

Shrnutí

S vaši cestovkou jsme velice spokojeni ale pokud jede tato průvodkyně jsou problémy které jsme koneckoncu čekali když jsme ji viděli na nastupisti